La credencial INAPAM es gratuita y se entrega el mismo día en un módulo de afiliación a cualquier persona de 60 años o más que viva en México. Se tramita en persona con CURP, identificación oficial vigente, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, una fotografía tamaño infantil y los datos de un contacto de emergencia.
El Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) la expide desde hace años con distintos diseños, y todos siguen vigentes. Sirve para dos cosas: como identificación oficial y como llave para los descuentos que el instituto pacta con comercios, transporte y servicios. En esta guía está qué documentos llevar exactamente, dónde se tramita, qué suele fallar en ventanilla y cuánto puede ahorrar una persona mayor con ella.
Requisitos y documentos para la credencial INAPAM
La única condición de fondo es la edad: el artículo 3 de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores considera persona adulta mayor a quien tiene 60 años cumplidos. No importa si trabaja, si está pensionado o si cobra algún programa social.
Los documentos combinan lo que pide la ficha oficial del trámite en gob.mx y la lista que publica el propio instituto:
| Documento | Detalle |
|---|---|
| CURP | Impresa y actualizada; con ella se acredita la edad |
| Identificación oficial vigente | INE o pasaporte; el INAPAM también admite cédula profesional, cartilla militar o constancia de identidad del municipio |
| Acta de nacimiento | Legible, sin tachaduras ni enmendaduras |
| Comprobante de domicilio | No mayor a seis meses: luz, agua, teléfono, predial o estado de cuenta bancario |
| Fotografía | Tamaño infantil, reciente, a color o blanco y negro, fondo blanco, de frente, sin lentes ni gorra, en papel fotográfico |
| Contacto de emergencia | Nombre completo y teléfono de un familiar o persona de confianza; el instituto pide también su CURP |
La página del INAPAM advierte que cada entidad puede pedir algún documento adicional. Por eso conviene llevar copias de todo y una fotografía de repuesto, aunque oficialmente solo se pida una.
Paso a paso: cómo sacar la credencial
- Ubique el módulo más cercano. La credencialización se hace en los módulos del INAPAM y en Módulos de Bienestar habilitados para ello. En muchos municipios el DIF municipal tiene también un módulo de credencialización.
- Revise el horario de ese módulo. El instituto indica en su página un horario de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas, pero cada módulo organiza su atención y algunos dan fichas limitadas por día. Llamar antes o preguntar en persona ahorra una vuelta.
- Acuda en persona con los originales y las copias. La foto de la credencial es la de la persona mayor, así que el trámite no se puede hacer por un familiar ni por internet.
- Entregue los documentos y verifique sus datos. El personal captura nombre, CURP, domicilio y contacto de emergencia. Antes de que imprima, revise que el nombre aparezca igual que en el acta y la CURP.
- Reciba la credencial. El plazo oficial de respuesta es inmediato: si los documentos están completos, sale del módulo con ella.
Pongamos el caso de Ernestina, costurera de León que cumplió 60 años en septiembre. Llegó al módulo con su INE, la CURP, el acta y un recibo de luz de cuatro meses antes, pero sin fotografía. Tuvo que salir a buscar un estudio cercano y regresar al día siguiente porque ya no había fichas. Con la carpeta completa, el trámite le habría llevado una mañana.
Para qué sirve la credencial INAPAM
La ficha de gob.mx resume su función en dos líneas: identificación oficial y acceso a un catálogo de descuentos y beneficios en todo el país.
Como identificación, la aceptan instituciones federales. La Secretaría de Relaciones Exteriores la incluye entre las identificaciones válidas para el pasaporte y el INE la admite como identificación con fotografía para tramitar la credencial para votar. Para alguien que perdió su INE, la del INAPAM puede sacarle de un apuro.
Los descuentos tienen dos fuentes. La primera es la ley: el artículo 20 reconoce el derecho permanente a descuentos o exenciones en el transporte público acreditando la edad, y el artículo 28 encarga al INAPAM firmar convenios con comercios, industrias y profesionistas para obtener rebajas. La segunda son esos convenios, que el instituto reúne en su directorio de beneficios con negocios y servicios de muchos giros. Qué establecimientos participan depende del estado y del municipio, y algunos gobiernos locales añaden descuentos propios en servicios como el agua o el predial. La lista por categorías, con lo que es gratis por ley, está en nuestra guía de descuentos INAPAM.
Los porcentajes cambian según el convenio y la localidad. Antes de pagar, pregunte si hay descuento INAPAM: muchos negocios lo tienen y no lo anuncian.
Ejemplo: cuánto ahorra en el pasaporte
El descuento del pasaporte es uno de los más altos y de los mejor documentados. La SRE cobra la mitad a las personas mayores de 60 años. Con las cuotas oficiales de 2026:
| Vigencia | Precio normal | Con descuento del 50% | Ahorro |
|---|---|---|---|
| 3 años | $1,795 | $900 | $895 |
| 6 años | $2,440 | $1,220 | $1,220 |
| 10 años | $4,280 | $2,140 | $2,140 |
Si don Fermín, profesor jubilado de Xalapa, saca un pasaporte de 10 años para visitar a su hija, paga $2,140 en lugar de $4,280. En este caso el descuento se aplica por la edad y no depende de la credencial, aunque esta le sirve como identificación en la cita. Los detalles están en la guía para sacar el pasaporte por primera vez.
¿Qué pasa si…?
…la persona no tiene identificación vigente? La ficha oficial pide INE o pasaporte vigentes y el instituto acepta otras identificaciones con fotografía. Si no tiene ninguna, primero hay que renovar la credencial para votar; el INE recibe una amplia lista de identificaciones y, en último caso, dos testigos.
…el acta de nacimiento está maltratada o tiene errores? Un acta ilegible es motivo frecuente de rechazo. Puede descargar una copia certificada del acta en línea e imprimirla. Si el nombre no coincide con la CURP, corrija primero el documento que esté mal.
…ya tiene una credencial de diseño antiguo? No tiene que cambiarla. El INAPAM ha aclarado que, aunque existan diseños diferentes emitidos en años anteriores, todos siguen vigentes.
…la pierde o se la roban? Acuda de nuevo a un módulo con los mismos documentos. No hay trámite en línea para reponerla.
Errores frecuentes en el módulo
- Llevar un comprobante de domicilio de más de seis meses o a nombre de otra persona sin poder demostrar que vive ahí.
- Presentarse sin fotografía, o con una tomada con lentes o en fondo de color.
- Ir con la CURP de un formato viejo que no coincide con el acta; conviene imprimirla el mismo día desde el portal de la CURP.
- Olvidar los datos del contacto de emergencia. Parece un detalle, pero forman parte de los requisitos oficiales y se capturan en la credencial.
- Pagar a un gestor. El trámite es gratuito y nadie puede hacerlo en lugar de la persona mayor.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la credencial INAPAM?
Nada. Tanto la ficha oficial del trámite como el propio instituto la describen como gratuita. Si alguien le pide dinero por sacarla, por apartarle un lugar en la fila o por llenarle el formato, no es un cobro oficial. El único gasto real suele ser la fotografía tamaño infantil y las copias de los documentos, que conviene llevar listas desde casa.
¿Se puede tramitar en línea?
No. La modalidad oficial es presencial en los módulos de afiliación, porque la credencial lleva la fotografía y los datos de la persona mayor y se imprime en el momento. Lo que sí puede hacer por internet es preparar los documentos: imprimir la CURP actualizada, descargar el acta de nacimiento y ubicar el módulo más cercano en el portal del INAPAM o de Bienestar.
¿Cuánto tiempo tarda en entregarse?
El plazo de respuesta oficial es inmediato. Si los documentos están completos y el sistema funciona, la credencial se entrega en la misma visita. Lo que más tiempo consume es la fila: en módulos con mucha demanda se reparten fichas temprano y se acaban; llegar temprano es la mejor forma de asegurar la atención ese mismo día.
¿La credencial INAPAM tiene vencimiento?
No hay que renovarla por el paso del tiempo. El instituto informó que las credenciales emitidas con diseños anteriores siguen vigentes, y la ficha oficial no fija una vigencia. Solo tiene sentido sacar una nueva si se pierde, se deteriora hasta no poder leerse o cambian los datos que contiene, por ejemplo el domicilio o el contacto de emergencia.
¿Necesito la credencial para cobrar la pensión del Bienestar?
No es requisito. La Pensión para Adultos Mayores se tramita con acta de nacimiento, CURP, identificación y comprobante de domicilio, y la credencial del INAPAM vale como identificación si no tiene INE. Son trámites distintos: la pensión empieza a los 65 años y se registra en los Módulos de Bienestar; la credencial puede sacarse desde los 60.
La credencial es el primer paso de varios. En la sección de Familia, Adultos Mayores y Discapacidad están los demás apoyos para esta etapa, y si su familiar es mujer de entre 60 y 64 años, revise también la Pensión Mujeres Bienestar.