Cuando una familia tiene que ocuparse de un padre que cumple 60 años, de un hijo con discapacidad o de una herencia, los trámites llegan todos a la vez y cada uno depende de una oficina distinta. Esta sección reúne los trámites para adultos mayores y personas con discapacidad, sus apoyos y los asuntos de familia que suelen acompañarlos.
En México la ley considera persona adulta mayor a quien tiene 60 años o más, y a partir de esa edad se abren derechos concretos: la credencial del INAPAM, descuentos en transporte, pensiones del Bienestar y trato preferente en ventanilla. Las personas con discapacidad tienen su propia pensión y descuentos en trámites federales como el pasaporte. Aquí explicamos qué le corresponde a cada quien, qué documentos conviene tener listos y dónde se pide cada cosa.
Guías de esta sección
Qué derechos tienen las personas adultas mayores
La Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores define en su artículo 3 a la persona adulta mayor como aquella que cuenta con sesenta años o más y está domiciliada o en tránsito en el territorio nacional. No hace falta estar jubilado ni pedir ningún reconocimiento: el derecho nace con la edad.
De esa ley salen varias cosas prácticas. El artículo 20 establece el derecho permanente a obtener descuentos o exenciones de pago en el transporte público, acreditando la edad con una identificación oficial, una credencial de jubilado o pensionado o la credencial de persona adulta mayor. El artículo 28 encarga al Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) expedir credenciales de afiliación y celebrar convenios con comercios y prestadores de servicios para conseguir descuentos.
En la práctica, el documento que más puertas abre es la credencial del INAPAM. Es gratuita, se tramita en persona y sirve también como identificación. Muchas familias la sacan el mismo mes en que su papá o su mamá cumple 60 años, y es buena idea: los descuentos aplican desde ese día.
Hay derechos que no dependen de ninguna credencial. La misma ley obliga a las instituciones públicas y a los establecimientos que atienden al público a dar atención preferente a las personas mayores, y reconoce como violencia la patrimonial: retener o disponer de sus documentos, bienes o recursos económicos. Si alguien de la familia se aprovecha de los bienes de una persona mayor, eso no es un asunto privado: puede denunciarse.
Pensiones y apoyos del Bienestar según la edad
Los programas del Gobierno de México funcionan por tramos de edad, y conviene ubicarse bien porque la gente suele confundirlos:
| Programa | Quién lo recibe | Monto 2026 | Dónde se registra |
|---|---|---|---|
| Pensión Mujeres Bienestar | Mujeres de 60 a 64 años | $3,100 pesos bimestrales | Módulos de Bienestar, en los periodos de registro |
| Pensión para Adultos Mayores | Personas de 65 años o más | $6,400 pesos bimestrales | Módulos de Bienestar |
| Pensión para Personas con Discapacidad | Según la cobertura de cada estado (ver abajo) | $3,300 pesos bimestrales | Módulos de Bienestar |
La Pensión para Adultos Mayores es universal desde los 65 años: no importa si la persona ya cobra una pensión del IMSS o del ISSSTE. Las mujeres de 60 a 64 años tienen además la Pensión Mujeres Bienestar, y al cumplir 65 pasan a la de adultos mayores sin volver a hacer fila.
Los montos son los publicados por la Secretaría de Bienestar en las fichas oficiales de cada programa para 2026. Se actualizan cada año, así que si lee esto en otro año confirme la cifra vigente en el portal de Programas para el Bienestar.
Apoyos para personas con discapacidad
La Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad paga $3,300 pesos cada bimestre. Su cobertura no es igual en todo el país: en 24 entidades que firmaron convenio con el Gobierno federal se otorga de los 0 a los 64 años; en las otras 8, a niñas, niños y jóvenes hasta los 29 años y, de los 30 a los 64, solo en localidades indígenas, afromexicanas o de alta marginación. Al cumplir 65, la persona pasa a la Pensión para Adultos Mayores, previa validación.
Además de la pensión, hay descuentos en trámites federales. El caso más claro es el pasaporte: la Secretaría de Relaciones Exteriores cobra la mitad a las personas con discapacidad que presentan una constancia de una institución pública de salud o la credencial del DIF, y aplica el mismo 50% a los mayores de 60 años. En la guía para sacar el pasaporte por primera vez están las cuotas con y sin descuento.
Para casi cualquier apoyo vinculado a la discapacidad, el documento que se pide es un certificado o constancia médica emitida por una institución pública de salud (IMSS, ISSSTE, IMSS-Bienestar o la Secretaría de Salud estatal). Los sistemas DIF estatales y municipales orientan sobre credenciales, aparatos ortopédicos y rehabilitación; los apoyos concretos varían mucho de un estado a otro, por lo que conviene preguntar directamente en el DIF de su municipio.
Familia y patrimonio: testamento, herencias y adopción
La otra mitad de esta sección tiene que ver con decisiones familiares que se postergan hasta que ya no se puede. Tres de ellas generan la mayoría de las consultas.
Testamento. Lo habitual es hacerlo ante notario público, que lo redacta, lo lee con usted y lo registra; los documentos, el costo y los pasos están en nuestra guía para hacer testamento en México. Sin testamento, los bienes se reparten según el orden que fija el código civil del estado, que no siempre coincide con lo que la persona habría querido. Para alguien mayor con una casa a su nombre, hacer testamento es probablemente el trámite que más problemas evita a sus hijos.
Herencia sin testamento. Se resuelve con un juicio sucesorio intestamentario. En muchos estados, cuando todos los herederos son mayores de edad y están de acuerdo, puede tramitarse ante notario; si hay menores o desacuerdos, va al juzgado. El procedimiento y los costos dependen de la entidad.
Adopción. Se tramita a través del sistema DIF del estado donde vive la familia solicitante, con una etapa de evaluación (estudios psicológicos y socioeconómicos, cursos) y una resolución judicial al final. Los requisitos los fija cada DIF estatal y la ley de la entidad.
Documentos que conviene tener en orden
Casi todos los trámites de esta sección piden lo mismo. Tener una carpeta con estos papeles ahorra viajes:
- Acta de nacimiento legible (si está maltratada, conviene sacar una nueva; se puede descargar en línea).
- CURP impresa recientemente.
- Identificación oficial vigente: INE, pasaporte o, a partir de los 60, la credencial del INAPAM.
- Comprobante de domicilio reciente, de preferencia de los últimos tres meses.
- Si la persona tiene discapacidad, la constancia médica de una institución pública.
- Datos de un familiar de contacto, con su teléfono.
Un detalle que se olvida: si la persona mayor no puede ir sola a los módulos, varios programas del Bienestar permiten registrar a una persona auxiliar, que luego puede cobrar o hacer trámites en su nombre. Conviene definir quién será antes de que haga falta.
Preguntas frecuentes
¿A qué edad se considera a alguien adulto mayor en México?
A los 60 años. Así lo establece el artículo 3 de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores, y desde esa edad se puede tramitar la credencial del INAPAM. Ojo con no confundirlo con la edad de las pensiones: la Pensión para Adultos Mayores del Bienestar empieza a los 65, y entre los 60 y los 64 solo las mujeres tienen una pensión propia, la Pensión Mujeres Bienestar.
¿Se puede cobrar la pensión del Bienestar y una pensión del IMSS al mismo tiempo?
Sí. La Pensión para Adultos Mayores es universal desde los 65 años y no se suspende por recibir una pensión contributiva del IMSS o del ISSSTE. Lo mismo ocurre con la Pensión Mujeres Bienestar: sus reglas de operación de 2026 no excluyen a quien ya tiene una pensión de seguridad social. Lo que no se permite es cobrar dos pensiones del Bienestar a la vez, por ejemplo la de mujeres y la de adultos mayores.
¿La credencial del INAPAM sirve como identificación oficial?
Sí. La ficha oficial del trámite la describe como un documento que sirve como identificación y que da acceso a descuentos en todo el país. La SRE la acepta como identificación para el pasaporte y el INE la incluye en su lista de identificaciones con foto. Aun así, para trámites bancarios algunas instituciones piden la credencial para votar: si va a abrir una cuenta, lleve ambas.
¿Qué apoyo hay para una persona con discapacidad mayor de 30 años?
Depende del estado. En las 24 entidades con convenio, la Pensión para Personas con Discapacidad cubre hasta los 64 años. En las demás, entre los 30 y los 64 años solo se otorga en localidades indígenas, afromexicanas o de alta marginación. Para saber cuál es su caso, pregunte en el módulo de Bienestar más cercano o en la línea oficial del programa, y lleve la constancia médica de una institución pública.
¿Dónde se denuncia el maltrato o abandono de una persona mayor?
Puede acudir a la fiscalía o ministerio público de su estado cuando hay un delito (violencia, despojo, abandono). El DIF estatal o municipal también recibe reportes y puede intervenir con trabajo social. Si la persona mayor depende de alguien que la maltrata, documente lo que pueda (fechas, testigos, fotografías, estados de cuenta) antes de acudir; facilita mucho la actuación de la autoridad.
Esta sección comparte terreno con los Programas del Bienestar, donde se explican el registro y el cobro de cada pensión. Si va a sacar la credencial de un familiar, empiece por la guía de la credencial del INAPAM.