Los Centros de Integración Juvenil (CIJ) atienden adicciones y otros problemas de salud mental en unas 120 unidades del país. No son del todo gratuitos: la primera consulta tiene una cuota de recuperación de $70 pesos y las siguientes se fijan con un estudio social. Si no puedes pagar, igual te atienden.
Quien busca a CIJ puede ser la persona que consume y quiere parar, o una madre, un hermano o una pareja que ya no sabe cómo ayudar. Esta guía está pensada para los dos casos. Explica qué es la institución, qué ofrece, cuánto cuesta en realidad, cómo se pide la primera cita y qué otras puertas públicas existen si CIJ no te queda cerca o no es lo que necesitas.
Qué es CIJ y a quién atiende
A pesar del nombre, no es una oficina de gobierno ni un servicio solo para jóvenes. Centros de Integración Juvenil, A.C. es una asociación civil sin fines de lucro con más de 50 años de trabajo en prevención y tratamiento del consumo de sustancias. Desde un acuerdo de sectorización publicado en el Diario Oficial de la Federación el 3 de septiembre de 1982, está agrupada en el sector salud como empresa de participación estatal mayoritaria, sectorizada a la Secretaría de Salud, según su ficha en la Cuenta Pública 2024 de la Secretaría de Hacienda.
Conviene no confundirla con la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (CONASAMA). La CONASAMA es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Salud creado por decreto en el DOF del 29 de mayo de 2023, que absorbió las funciones de la antigua Comisión Nacional contra las Adicciones (CONADIC) y opera la Línea de la Vida. CIJ es una institución aparte, con su propia red de clínicas.
Su objeto social, tal como aparece en esa ficha oficial, es dar servicios de prevención, tratamiento y rehabilitación del consumo de drogas legales e ilegales “entre la juventud y público en general”. Atiende el consumo de alcohol, tabaco y otras drogas, y también ansiedad, depresión y otros problemas de salud mental. La familia tiene su propio espacio: en 2024 la consulta externa atendió a 102,905 personas, de las cuales 55,996 eran pacientes y 46,909 familiares, según la misma Cuenta Pública. Es decir, el 46% de quienes pasaron por consulta fueron a acompañar a alguien.
¿Cuánto cuesta atenderse en CIJ?
La primera consulta tiene una cuota de recuperación de $70 pesos. A partir de ahí, lo que pagas en cada consulta se fija con un estudio social que hace el área de Trabajo Social. La propia institución lo dice así en su página de trámites y servicios, y añade que, aunque no puedas cubrir esos $70, alguien te va a atender.
Por eso es inexacto decir que CIJ trata las adicciones “gratis”. Es más preciso decir que cobra cuotas bajas y ajustadas a lo que cada familia puede pagar, y que la falta de dinero no es motivo para negarte la primera atención. CIJ no publica una tabla de cuotas para las consultas siguientes ni para la hospitalización: dependen del estudio social, así que lo sensato es preguntar en tu unidad antes de empezar y pedir que te expliquen el monto que te asignaron.
Si el dinero es la principal barrera, hay una diferencia legal que te interesa. El artículo 77 bis 1 de la Ley General de Salud establece que las personas sin seguridad social reciben gratis los servicios públicos de salud, los medicamentos y los insumos. Eso aplica al centro de salud o a la unidad de IMSS-Bienestar de tu localidad, que también es puerta de entrada para la atención de adicciones. Más abajo tienes esa y otras opciones.
Servicios de la red CIJ, de la plática a la hospitalización
CIJ trabaja en dos frentes. Uno es la prevención: pláticas, talleres para jóvenes y para madres, padres y familias, cursos para docentes y jornadas en escuelas o colonias. El otro es el tratamiento, con un equipo de Medicina, Psicología, Trabajo Social y Enfermería. Según su información de trámites, la red tiene 120 unidades: 106 centros de prevención y tratamiento, 10 unidades de hospitalización (una de ellas dedicada exclusivamente a niñas y niños), 2 unidades para usuarios de heroína y una unidad de investigación.
| Servicio | En qué consiste | Dónde |
|---|---|---|
| Consulta externa | Tratamiento ambulatorio: acudes una o dos veces por semana con especialistas. Incluye terapia individual, familiar y grupal, y medicamentos cuando hacen falta. | Centros de prevención y tratamiento de todo el país |
| Hospitalización | Tratamiento residencial y voluntario para consumo severo. La estancia va de 30 a 90 días como máximo. | 10 unidades, entre ellas Iztapalapa, Ecatepec, Naucalpan, Zapopan, Culiacán, Tijuana y Ciudad Juárez |
| Atención a usuarios de heroína | Unidades especializadas en este consumo | Tijuana y Ciudad Juárez |
| CIJ Contigo | Orientación y apoyo psicológico a distancia, anónimo y confidencial, por teléfono, correo o mensajería | 55 5212 1212 y WhatsApp 55 4555 1212, de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 |
| Atención a familias | Sesiones propias para familiares, aunque la persona que consume no quiera ir | Cualquier unidad de la red |
| Prevención | Pláticas, talleres, capacitación a docentes y jornadas comunitarias | Unidades locales, escuelas y comunidades |
El tratamiento empieza siempre con una evaluación médica, psicológica y sociofamiliar. Con ella el equipo decide si basta la consulta externa o si conviene valorar el ingreso a una unidad de hospitalización. CIJ subraya en su información pública que no es un “anexo”: la hospitalización la da personal de salud, y es voluntaria. En su portal también hay un test de autodiagnóstico sobre alcohol, tabaco, otras drogas, ansiedad, depresión y riesgo suicida, útil si todavía no tienes claro si lo tuyo amerita consulta.
Paso a paso: cómo pedir tu primera cita en CIJ
Entre los requisitos que CIJ publica no aparece un pase médico. La solicitud se dirige a la unidad más cercana a tu domicilio, en persona, por teléfono o por correo.
- Busca tu unidad en el directorio de la Red de atención de CIJ. Ordenado por estado, trae dirección, teléfono, correo y horario de cada centro.
- Llama en el horario de esa unidad. No es igual en todas: en el directorio que consultamos hay centros que abren de 8:00 a 20:00 y otros que cierran a las 15:30 o a las 16:00, siempre de lunes a viernes.
- Pide cita de primera vez. Te la dan en el espacio disponible más próximo. Si prefieres hacerlo en línea, la página de trámites de CIJ tiene una solicitud de servicios para la atención del consumo de sustancias.
- Acude a la evaluación inicial. Lleva anotado qué sustancias se consumen, desde cuándo, con qué frecuencia y si hay algún tratamiento o medicamento previo. Si vas como familiar, también cuenta lo que has observado.
- Pasa con Trabajo Social para el estudio social. De ahí sale la cuota de las consultas siguientes.
- Recibe tu plan de tratamiento: consulta externa, terapia familiar o, si el consumo es severo y la persona acepta, la valoración para hospitalización.
Mientras llega la cita, CIJ Contigo sirve para hablar con alguien y resolver dudas sin dar tu nombre. En su página de trámites el horario es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00; algunas publicaciones de la institución en redes sociales mencionan todos los días, así que, si llamas en fin de semana y no contestan, la Línea de la Vida sí atiende las 24 horas.
Cuando tu familiar no quiere atenderse
Para este caso CIJ tiene una respuesta concreta: si la persona que consume se niega, quienes la rodean pueden acudir para recibir orientación. Las familias participan en servicios de tratamiento independientes de los de la persona consumidora, de modo que no necesitas su permiso para empezar a cuidarte tú y aprender a acompañarla.
Lo que CIJ no hace es obligar a nadie. Su información pública lo dice sin rodeos: no se va a buscar a la persona a su domicilio y el tratamiento funciona mejor cuando se acude de manera voluntaria. Coincide con la Ley General de Salud, que en su artículo 75 establece que el internamiento solo procede de forma voluntaria, como último recurso y nunca para resolver problemas familiares, sociales o de vivienda.
Si alguien te ofrece “levantar” a tu familiar o internarlo contra su voluntad, desconfía: un internamiento forzado va contra la ley. Si en algún momento hay riesgo para la vida (una sobredosis, una crisis con ideas de hacerse daño), la vía es el 911 o el área de urgencias del hospital más cercano, como explicamos en la guía sobre qué hacer en una emergencia médica.
Ejemplo: Eduviges busca ayuda para su hijo en Mazatlán
Eduviges trabaja en una empacadora de camarón en Mazatlán. Su hijo Ramiro, de 19 años, dejó la preparatoria y en los últimos meses el consumo de alcohol y de otras sustancias se volvió diario. Él dice que lo tiene controlado y no quiere oír hablar de clínicas.
Un martes a las nueve de la noche, después de su turno, Eduviges escribe al WhatsApp de CIJ Contigo. Una psicóloga le explica que puede empezar ella sola y le sugiere acudir al centro de su ciudad. En el directorio encuentra CIJ Mazatlán, en la colonia Periodistas, con horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y el teléfono 669 984 4265. Al día siguiente llama y le dan cita de primera vez.
En la primera consulta paga la cuota de $70 pesos. Trabajo Social le hace el estudio social y le asigna una cuota para las sesiones siguientes. Empieza a ir una vez por semana al grupo de familiares. A las pocas semanas, Ramiro acepta acompañarla a una sesión. El equipo lo evalúa y le propone consulta externa dos veces por semana; si el consumo no cede, la opción siguiente sería valorar un ingreso voluntario en la Unidad de Hospitalización Culiacán, la más cercana en Sinaloa, con una estancia de entre 30 y 90 días.
Nada de esto garantiza un resultado, y cada proceso lleva su tiempo. Lo que muestra el caso es que la familia puede moverse antes de que la persona que consume esté lista.
Otras opciones públicas además de CIJ
CIJ no es la única puerta. Según tu situación, puede convenirte otra:
- Línea de la Vida de la CONASAMA, al 800 911 2000: gratuita, 24 horas, los 365 días, desde celular o fijo. Atiende consumo de sustancias, ansiedad, depresión y conducta suicida, y puedes llamar por otra persona.
- Centro de salud o unidad de IMSS-Bienestar, si no tienes seguridad social: la atención es gratuita por ley y desde ahí te canalizan. Si no sabes cómo registrarte, revisa cómo acceder a IMSS-Bienestar sin cotizar.
- Tu médico familiar del IMSS o del ISSSTE, si eres derechohabiente. La atención por consumo forma parte de tu derecho y empieza con la consulta en tu clínica.
- Centros Comunitarios de Salud Mental y Adicciones (CECOSAMA), que operan en los estados. Sus requisitos y horarios cambian de una entidad a otra; los explicamos en la guía de servicios de salud mental públicos.
Una ventaja práctica de CIJ frente a otras opciones es que no necesitas pasar antes por el médico general: llamas directamente a la unidad. A cambio, cobra cuotas de recuperación y su red no llega a todos los municipios.
4 cosas que revisar antes de aceptar un centro residencial
Si alguien te recomienda un centro residencial que no es de CIJ ni del sector público, hay una norma que fija lo mínimo que debe cumplir: la NOM-028-SSA2-2009, para la prevención, tratamiento y control de las adicciones, publicada en el DOF el 21 de agosto de 2009. Con base en ella, y en la Ley General de Salud, pregunta por esto:
- Aviso de funcionamiento y registro como institución especializada. La norma los exige a todo establecimiento con atención residencial (numeral 5.2.1.1). El registro se hacía ante la CONADIC, cuyas funciones pasaron a la CONASAMA en 2023.
- Un programa de trabajo por escrito y un reglamento interno que te puedan mostrar antes del ingreso.
- Consentimiento informado: el ingreso debe ser voluntario y la persona tiene derecho a que le expliquen el tratamiento, sus riesgos y alternativas (artículos 75 y 75 Bis de la Ley General de Salud).
- Trato digno, sin aislamiento ni contención coercitiva. Son derechos reconocidos en el artículo 74 Ter de la misma ley.
Si te niegan cualquiera de estos documentos o te piden firmar un ingreso a nombre de otra persona adulta, busca otra opción. La Línea de la Vida también recibe quejas por violaciones a derechos humanos en servicios de salud mental y adicciones.
Preguntas frecuentes sobre CIJ y el tratamiento de adicciones
¿CIJ solo atiende a jóvenes?
No. El nombre viene de sus orígenes, pero su objeto social incluye a la juventud y al público en general, y CIJ Contigo atiende a cualquier persona que lo solicite. Atiende también a familiares que acuden por su cuenta, y tiene una unidad de hospitalización dedicada solo a niñas y niños. Si tienes 40 o 60 años y quieres dejar el alcohol, también puedes pedir cita en tu centro más cercano.
¿Lo que cuente en CIJ queda en privado?
CIJ Contigo funciona de manera anónima y confidencial: puedes pedir orientación sin dar tu nombre. En la consulta presencial sí se abre un expediente, pero la Ley General de Salud reconoce la confidencialidad de la información sobre la salud mental de cada persona como un derecho (artículo 74 Ter). Si te preocupa quién puede enterarse, en el caso de tu trabajo o de tu escuela, pregúntalo en la primera consulta.
¿Puedo ir a CIJ aunque tenga IMSS o ISSSTE?
La información pública de CIJ no pone la falta de seguridad social como requisito, y la solicitud se dirige a la unidad más cercana a tu domicilio. Si eres derechohabiente, también tienes la opción de tu médico familiar, sin cuota de recuperación. CIJ, en cambio, te recibe sin pasar antes por medicina general. Compara tiempos de espera y costo con tu situación concreta.
¿Cuánto dura un tratamiento?
Depende de la evaluación inicial y de cómo responda cada persona, por lo que no hay una duración fija. En consulta externa el ritmo es de una o dos consultas por semana. La hospitalización, reservada para consumos severos y siempre voluntaria, dura de 30 a 90 días como máximo, según CIJ. Pregunta en tu unidad cómo será el seguimiento al terminar una estancia residencial y con qué frecuencia tendrás que acudir.
¿Qué pasa si no puedo pagar la cuota?
CIJ dice expresamente que, aunque no puedas pagar los $70 pesos de la primera consulta, alguien te va a atender. Las cuotas siguientes salen del estudio social, que toma en cuenta tus ingresos y tu situación familiar; si cambian, coméntalo con Trabajo Social. Y si ni así te alcanza, recuerda que sin seguridad social la atención en el centro de salud o en IMSS-Bienestar es gratuita.
¿CIJ es un anexo?
No. La institución lo aclara en sus preguntas frecuentes: la atención la dan profesionales de la salud (psiquiatras, médicos, psicólogos, trabajadores sociales y personal de enfermería), tanto en consulta externa como en hospitalización. El ingreso residencial es voluntario y por tiempo limitado. La NOM-028-SSA2-2009 distingue entre el modelo profesional, el de ayuda mutua y el mixto; el profesional es el que dan profesionales de la salud en consulta externa, urgencias y hospitalización, como hace CIJ.
Pedir ayuda por un consumo, propio o de alguien que quieres, es un paso que cuesta y que no tienes que dar a solas. Para ver el mapa completo de la atención psicológica y psiquiátrica gratuita, revisa la guía de salud mental en instituciones públicas. Y si buscas otros servicios de clínicas y hospitales del Estado, en nuestra sección de salud pública están organizados por tema.